Sıkça Sorulan Sorular

On Müzik müşteri hizmetlerine 0850 241 95 15 numaralı telefondan veya sitemizdeki canlı sohbet (chat) üzerinden ulaşabilirsiniz. Sorununuzla ilgili detaylı bilgi verdiğinizde, sizi en doğru temsilcimize yönlendiririz.
Evet. On Müzik’ten satın aldığınız tüm ürünler, Türkiye distribütörü veya yetkili bayisi garantisi altındadır. Resmi servis ve teknik destek hizmetleriyle garanti süreci sorunsuz şekilde yürütülür.

Hızlı kargo etiketli ürünlerde, saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Diğer ürünlerde ise kargo süresi 1-2 iş günü arasında değişmektedir.

Evet. On Müzik olarak profesyonel ses, ışık ve DJ ekipmanları için montaj, kurulum ve projelendirme hizmetleri sunuyoruz. İhtiyaçlarınıza özel çözümler için uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Satın alma işlemi sırasında “Mağazadan Teslim” seçeneği sunulan ürünler için, size en yakın On Müzik mağazasından teslim alabilirsiniz.

Evet. On Müzik, Türkiye’de Pioneer DJ ve AlphaTheta markalarının yetkili ana bayisi olarak faaliyet göstermektedir.
On Müzik’te kredi kartı ile vade farkı uygulanarak taksitli ödeme, banka havalesi/eft ve alışveriş kredisi seçenekleriyle güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
Evet. On Müzik Showroom ve deneyim merkezimizde Pioneer DJ ekipmanları, stüdyo ürünleri ve diğer ses sistemlerini yerinde deneyebilirsiniz. Detaylı bilgi ve randevu için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Loading...